生活有感- 盧曉玲

今天早上擔任早會的講師，每次只要上台都會讓我很緊張，因為總覺得站上台就要很厲害，這次講的主題是我月初去學習的東西，聽是一回事，真正能講並且用出來又是另一回事，所以這個禮拜一直在想怎麼架構我想表達的內容，又剛好碰到一些理賠案例可以去印證，不但協助到客戶，也成為我講課的題材。

學習、準備不熟悉的東西本來就需要花時間、下功夫，但是如果可以再經過把學到的用出來，就更能萃取到其中的精神，所以這次學到，把想要呈現美好、覺得要很厲害的中毒腦程式拿掉，其實只要把進貨的東西，花點時間去做個整理，像便利商店架上商品一樣，分門別類、歸納、條列清楚，並且學會運用、調整、內化，講出來的內容就會是自然而然、沒有負擔。