智耕心田- 周若蓁- 演講心得- 生活中的儀式感

 

生意商人創商機

活苦取樂小確幸

中心思想會運用

的確激勵行動力

儀表束心達成標

式樣無限靈活用

感動入心永輪迴

這個題目是自己在上課的時候提出的，因為不了解為何會需要種種的儀式，例如生日慶生、情人節、甚至連平常吃飯看書的擺放配置或是處在的空間都可能會有個儀式感。老師說儀式感就是要做一個切開之前的行為，讓自己可以進入狀態，讓我想到許多時候自己也是一早要來杯咖啡才會覺得舒服，或是休假可以吃點自己喜歡的東西才有休假的感覺，原來這就是為了要與之前狀態切割。接下來老師用商業的角度在講解儀式感，既然人都會需要有儀式感，那麼如何創造儀式感給客戶會想要來參與儀式（例如聖誕節有聖誕節活動、母親節有母親節活動），且不只是一次性的，而是能夠創造出讓人上癮會想要不斷回來的儀式感（老師舉例基督教的禮拜、回教一天四次的朝拜），聯想到以前在做直銷的時候當時的公司經常辦軟性活動，一方面是透過軟性好玩輕鬆的活動能夠將大家聚集起來，當經常聚集，彼此黏著度高的時候，信任度還有凝聚力就會變高，那整個團體因為有凝聚力且氛圍好大家就喜歡，會有回家的感覺，就會越做越大甚至因為團體內的人感受度好，因此好康道相報，就會人揪人，不斷地分享出去，而我理解到的是，很多時候的儀式都是一種給人溫暖、歸屬的感覺。

接下來要開始學習經營店面，除了商品的品質以及服務的熱情外，另一個在思考的就是要如何讓客人們會喜歡我們的店，如何透過一些活動的互動來使客人感到溫暖有家的感覺（最直接就是出詩籤），塑造出只要休假或是休息就想要來店裡面放鬆與工作緊繃狀態切割的儀式感，創造一個讓人會上癮的空間，除此之外如何將自己塑造出個人品牌，成為別人想要的儀式感，例如當我們在出詩結緣時給予溫暖、關懷，那人們在空擋之餘或是有心事的時候第一個就會聯想到可以找到我去幫他的大腦整理切割以及轉換心情氛圍，那麼就創造出了自己的個人品牌，也透過自我價值的創造進而創造出專屬於自己可以帶給人們的儀式了！