神明出詩- 柳文皓- 活出自我 

活著只為多感受、

出齣茅廬只為學、

自己尚有框架困、

我若理解創新我。

           玉皇大帝   題

       我常把活出自我掛在嘴上，有天突然發現自己不懂意涵，只知道要活出自我！ 搞得很像作業而非道理，也是在從事業務工作後我才明白，活出自我不是自我的活，而是能不斷活出嶄新的自我。

       今天是我第一次值班，總共接洽了三組來店客，第一位是個外國人，他很直接走進來～但礙於語言不通，他沒有表達什麼就離去。第二個是位身心障礙的朋友，來就說要找房子，要找竹北高鐵站附近的，中間又詢問了社會住宅等等，也才跟我說他有身心障礙的身分，雖然我有察覺他不太一樣，但透過傾聽與平常心互動，從他口中說出感覺真不一樣。第三位小姐想買房，但沒有太多概念！ 我一步步瞭解她的想法，慢慢限縮聚焦核心需求，感覺就很像出詩辦事一樣，是非常棒的體驗。

       從第一個外國人離開後，我就在想若我英文溝通沒問題，會不會有更不一樣的局面，而第二位小姐是問了，社宅怎麼申請與差異，因為我從沒有設想過，有人會走進來問這個，也是透過這個機會讓我去了解，第三位小姐一開始訊問新青安貸款等等，屬於完全沒有概念的類型，也是讓我又經歷一次新的狀態，事後在回報紀錄當下，我也是感受到哪邊可以更加學習來增進自己能力。

        透過今天的感受，細微的傾聽更能發現這一切都是來突破我的框架，讓我看到我不會的事情，那就來增進自己！ 心念一轉就不是麻煩～反而是機會啊，來造就全新的我而以呀。

心念轉了心態就變了，謝謝神明、老師與同修們的鼓勵與教導，讓我能夠持續學習活出自我。