生活有感- 李晉- 做職權內的事

    早上老師看了我的心得，打來提點我還是被牽著走，因為有些事的決定權並不在我，我只要負責做詢問，再布達就可以，免得自己想自己對，或是兩面不是人。

   我就在想自己為什麼會有想要直接給回覆而不是呈報給主管來決定，就找到兩個問題點：第一個是自己心態上有著自己想自己對，但是沒有去考量到實際上、執行上會不會影響到其他人。

    好比說有老師提問助理員的差勤時間調整，我就先跟對方提可以內部調整，而沒有去想到這樣調整會不會影響當事人、其他相同契約、工時的人。

    第二個就是科層體制下的權責分配我沒去遵循和搞懂；即便我的決定是可行的、但是擁有決定權的不是我，我能做的是轉達需求、問題和取得決議去布達。

   所以我在這兩個問題下，要用的就是「停」，不用急著回答或是想用自己的決定，而是先跟對方說呈報、轉達給主管討論，符合我的職權範圍，也能夠多點時間去處理，而不是就先給個說法讓對方覺得好像有答案，或是讓主管覺得我擅自決定。

    謝謝老師的提點，讓我瞭解自己的問題源，以及如何行使我職權內能做的事，甚至從中明瞭自己沒有完全運用所學—在面對情緒會用「停」，在面對老師的要求、提問卻沒有，導致被牽著走而不自知。