2023年10月16日 星期一

生活有感- 盧曉玲- 啟靈第一天

生活有感- 盧曉玲- 啟靈第一天

啟靈完的第一天,帶著愉快的心情去上班,因為事情很多,好在前一天晚上就把行程都排好,一切就按照計劃進行。


因為隔天要去談高資產客戶,所以又把之前做的文件讓董娘再看一次,有些地方排版還不是很OK,所以我又再去做了調整,因為上次有認真跟董娘學,所以這一次花了一些時間就把它調整好了,心裡真的蠻開心的,只要有心願意學,學到了就是自己的了。


今天跟二位客戶互動,我覺得關懷心有比以前更多,也發現跟自己頻率近的人,可以給對方的訊息是源源不絕的,也邀請他下次再來聽演講;另一個是客戶小孩的理賠賠下來了,以往可能只是傳個訊息通知客戶一下,但這次就想打電話關心一下小朋友的狀況,因為他的理賠也比較特殊,也告知他後續理賠可以怎麼處理,客戶聽了很感謝,也又繼續分享了一些生活上的事,掛上電話後我突然想到下次應該可以跟他建議小孩來補運改善他專注力不足的情況,協助孩子在學習上可以更專注。雖然我還是慢了一些,沒有即時反應出來,但是至少現在會想到了😂

繼續保持事事學習、傾聽關懷

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