神明出詩 - 李明哲 - 先聆聽對方 

      今天中午去超商買拿鐵，想說讓店員方便及趕快結帳，在櫃台就直接說「拿鐵大杯熱的，發票不用印」，但卻跟店員的「請問要什麼」撞到，後來再說兩三次都這樣撞到，另一位店員才來直接跟我確認拿鐵並處理。我就在想剛剛是怎麼了？還沒等到我想到，下午開會也發生類似的事情，家長在詢問問題的時候，我跟導師也會同時說話，接著又互相讓對方先，然後又撞在一起(或是家長要說話也會)，導致開會時效率減低，等兩、三場後才改為由導師和家長先說，我最後或是被點名、作總結時再說。

       放學的時候，組長打電話來詢問昨天的會議內容，結果在講到一半的時候，又同時講話了，我瞬間覺察到就請組長先說，等到組長說完(也確認完)，我再說我的部分，就變得有效率了。

       後來打坐的時候，回顧這些事件，請靈出詩，得到：

「 心急口快會放槍，面面相覷互推讓。

   繞來轉去又放槍，不如等待先聆聽。」

       靈從詩句中提醒我，當心很急的時候，不只心快，嘴巴也會快，而造成類似放槍的狀況，然後雙方就會你看我、我看你的互相推讓來表示自己可以後面說。彼此間推來推去、繞來繞去，結果要說的時候又再次撞在一起(同時產生：覺得對方要讓自己，那就先說吧)，那不如就先給對方說明，用等待、專注、傾聽的角度去聆聽對方，接著再說自己的部分。反倒能讓效率變得更好、溝通上也更能完全表達。

      就像從第一場會議發現狀況之後，逐步修正，效率也逐漸變好，而到跟組長講電話時，就能很快覺察到問題，並馬上修正而讓討論很快結束，而沒像開會那樣推來推去，拖延到開會的效率和時間。

      所以靈藉著今天的事件跟修正過程再提醒我聆聽的重要，並要我學習和提高覺知，才能在當下發現我有心急或口快的狀況(或是對方還沒講完我就去猜對方要講什麼)，能馬上修正、調整應對。