生活有感-晨熙

    今天真的是一連串的事件發生，早上跟柏雨搭明澈的車一起去聽演講，在路途中我聽到柏雨在跟客戶講電話，內容是說防疫險現在還沒有核保完成，但是客戶的要保書裡面有一個簽名漏簽，現在保險公司都不希望讓客戶投保防疫險所以‘’可能‘’會直接拒保，這個客戶聽了超火大因為這個客戶已經先隔離後又確診了，如果保單下來是可以賠8萬的，柏雨在電話中一直跟客戶說：我一定會盡力處理但是不保證！後來客戶不爽一直叫他負責，他後來口氣也越來越差，最後在雙方不愉快的情況下掛了電話。

     這時候我就很雞婆的問了一句：柏雨我想了解一下為什麼你會想打這通電話？柏雨就解釋想先把可能發生的風險跟客戶討論，後來我就說：可是現在事情都沒有發生你先跟客戶這樣講等於造成客戶恐慌，對事情沒有幫助。然後我講完就後悔了，感覺柏雨有點不爽，後來柏雨問明澈說：明澈你覺得呢？明澈說：我的想法跟晨熙一樣。後來雖然大家很認真一起探討這件事但我回想我還是不該在明澈還沒出手的時候就出手，因為這樣對明澈不尊重、柏雨也不是我的ag自然不會想聽我的話，只會讓人覺得雞婆而已。

下午演講開始前，我接到我妹的電話，她的腳踢到東西小指頭指甲掀起來去打破傷風，這幾天還要天天去換藥，他問我有沒有可以賠的，結果我竟然當初沒有規劃到意外險！因為我覺得我們的職業風險都很低又覺得我妹很小氣就沒有規劃完整，完全敗在僥倖的心態，偏偏他就是意外險要出險！然後我就很自責怎麼會沒有幫她規劃到意外險，我打給她跟她道歉，並跟她說我會幫她出五次門診的錢1000塊，但是要跟我買意外險，我以為她會生氣沒想到她笑出來說：哈哈哈哈哈你很瞎欸竟然沒有幫我買到意外險！一年多少啦！

後來她很乾脆的答應了，這次事情真的讓我看到不能預設客戶的想法、也不能僥倖認為什麼事情不會發生，要把能做的做到最好再讓客戶選擇，也讓我看到我自己先釋出善意積極解決的話客戶是能感覺到我的誠意的，這次真的讓我學到了，因為是自己的妹妹覺得更愧疚，謝謝神明、老師、我的靈！

看懂全局找時機

時機錯誤變雞婆

若有求助再出手

事件發生助己學

莫用主觀思他觀

面面俱到不心虛

助人助己地位升

大日如來