生活有感- 李晉- 傾聽

    這兩天跟采融對話的時候，很容易引起口角，而事後回想或討論，其實就只是自己沒聽清楚對方要的是什麼，以及自己還是在講自己的。好比說聊到開單要開的商品，就講到這次商品可以結合月底的學校擺攤，只是當時時間有點晚，聊到後面采融就說她覺得很煩不想聽了，而我就只是換個方式在講同樣的東西，當然也就造成後續的問題。

    不只如此，在對方問話的時候，我的表達也沒到很精確，來去解決對方問題，以及沒有去了解對方的習慣或需求；好比說一顆芭樂賣30元，顧客問我那我這樣芭樂一斤是多少？我回的方式就像是「你要買幾顆，我再秤」，而不是先秤來跟顧客說一斤多少元；或是變成講「芭樂很甜，你可以買個一顆看」，完全不是對方要知道的。

    這兩天的問題，也是讓我再次經歷和看到自己幾天前，或更早之前我是怎樣的操作，而靈就是要我去明白自己的表達和傾聽是要先「靜」，如同春聯的劇本一樣，更強烈感受自己要在當下就有「靜」，而不再只有發生後才靜，所以讓我在事件過程裡弄懂，沒有引起想找戰場的念頭，或是要再找地方戳。

    謝謝神明、老師、我的靈，自己工作上也會有這樣的狀況，當下可以先靜、緩來去處理，聽出對方要問的、了解對方的需求，然後再表達出去，會再提醒和發生，就是還有問題、還沒弄懂。