智耕心田- 董慈軒- 演講心得- 怎樣在最短的時間產生信任
信任的本質是,當你信任他人的時候,你就會開始給;或是要求對方信任你,也就是希望對方能給你你想要的。
為什麼要讓獲取對方的信任,也就要好下手達到我們要的目的,如果我們有處理力能佈局的好,連下手都不用下手輕而易舉的就獲取對方的信任。
從信任的本質開始破解人心,老師提到生命的本質是人賺取別人的生命力,只是轉換成不同樣態,
可能是別人付出的勞心,
苦心或精力,而這些都是生命力的來源。
老師用獵人與獵物來當成比喻,我們是否把自己獵人角色,會不會安排佈局的心思,
是否有打獵的處理力。
運用在工作上若把客戶當成是獵物;
有能力的人,會讓獵物高興;沒能力的人會對獵物生氣。
而有能力的獵人,甚至會處理客戶最大的害怕或是最大的渴望,
也就會換來信任,
如果有敏感的覺知來處理人的渴望和害怕,事情也就變得好處理。
「主場優勢」
如何創造主場優勢:
老師舉例去客戶家拜訪作客,當主人客戶在泡茶時,我們會不會主動拿個水壺,洗個杯子,或是倒茶不小心倒了出來,會不會主動去擦拭乾淨,還是被動的等服侍。
主動的去介入這個空間,這些行為自然會產生主場優勢,把從客人的角色切換成助人的角色。
在主人的行為之中參與,自然而然會讓人喜歡,
經過時間累積,也就會獲取信任,這也是在創造佈局。
信任久了,開始成信賴,而客戶也會想要依賴我們,
最終也達到我們要的目的,也任我們來擺布,
在經營客戶面是個獵人想達到的結果。
反觀自己,該不該信任他人???
無關信任不信任,而是用學習者的角度來信任他,信任他的處理能力在旁邊學,學到自己會,
自己會處理了也就不會賴人。
演講的中間,有段有趣的是老師要我們去想像自己像什麼動物,
有駱駝、河馬、獅子、白熊….等
老師用這些動物來探究人性,從動物的生長生存環境、食物來源,
來推敲人的個性本質跟心理狀態。
這讓我想到有陣子我會看到從某些人身上浮現出來的動物,
而讓我去探索這些動物的靈性特質,也就是反應著這個人的優缺點。
也呼應老師說的:加上敏感的覺知來處理事情或是理解人心,
不論在工作上還是以後的道務上處理的更為輕鬆。
感謝神明老師

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