生活有感- 王瑄聆- 事件後復盤

上禮拜解惑課問了老師我工作客訴的問題

回家覆盤後發現自己有一個很嚴重中毒的腦袋思維，當自身利益受損的狀態下，每個人都有自己的「道理」存在，基本上就是不可能有「圓融」的處理方式

這個圓融包裝了我想演一個好人的完美人設，但認真往內看自己也因利益損害而感到不愉快，產生了自己很委屈的想法，而委屈這一詞就是有立場的存在

為什麼我會害怕衝突？為什麼屋主用了付我滿%服務費這說詞，我會感到不舒服？

原因是我不敢對自己說出來的話負責、自認為自己能力不足、自我價值否定，即便諮詢了律師說我沒有做錯的地方，我還是不敢說，自我否定在先，就看不見自己提供的服務價值在哪？就會被他人騎的頭上，提出一個又一個不合理的要求

從這事件裡看到腦袋不靈活來自於沒搞清楚自己的「工作範圍」、「服務價值」，所以把很多不該是我工作的事都攬在自己身上，最後演變成自我委屈

委屈讓我看見自己的情緒，原來我的退讓自以為的圓融，而是對應我的能力不足、沒有設立好自己的遊戲規則又逞強覺得自己應該要練習處理，把一切的事越搞越複雜

也看見自己的談判很有問題，沒有適當的表達利他的想法，也沒有能力導引客戶看見事情後續的嚴重性

也沒讓客戶清楚知道我現在做的都是額外的服務

我的額外服務可以是熱心，但不是義務，所以接下來的功課是釐清我能提供的服務是什麼，價值是什麼，面對不合理的時候才能知道問題在哪，勇敢練習有智慧的衝突

這事件也呼應了共修主題「更新」，靈要帶著我更認識自己的情緒，看見自己不會做的事，接受自己的不足，更新是新舊思維的打架，弄懂不足的地方時，超越了自己的情緒，這時候我想我就在更新了

謝謝神明老師的帶領與解惑，看見自己設定了「演好人」思維是有毒的

謝謝我的靈，在我年初的時候跟靈許了願，希望今年的我可以更專業、更有能力、更有智慧

靈真的帶著我在學習看見自己的情緒，再超越自己的情緒，才能讓自己越來越有智慧