生活有感- 張瀞云- 過夜營心得

每半年一次的營隊活動都感覺好像一次大考試，同樣的事情會再次發生來看看我是否有從過去的經驗中萃取出智慧，能用老師教過我的心法去處理，進而得到不一樣的結果。

這一次過夜營隊我從來沒有辦過，很多事情都是第一次遇到。學習最多的是人與人之間的溝通，我發現要一直回看自己，我在這件事情上站的立場與職責是什麼，然後對方的角色和職責是什麼，才能達到有效的溝通及推動工作的進程。

第一天我犯了一個很大的錯誤，就是老師團隊的人希望可以使用宿舍地下一樓的公共空間，擺放大型桌椅來做活動。當時老師團隊的人用對講機問我地下室是否能使用，我回答：「可以，因為我們有借地下室的教室，但如果是公共場域還沒有跟他們借，所以我要先詢問看看再跟他說。」他接著說：「有問宿舍的工作人員，那位工作人員說可以。」我接著問他是哪一位同仁，他回答是一位短頭髮戴眼鏡的。然後當下我就想既然宿舍有人同意了，那就處理好了，我就說：「好的，那老師你們搬吧！」後面我就沒再過問。但後來當他擺好桌椅沒多久，他從對講機打過來跟我說有一位宿舍的代表很兇的跟他說他們不可以使用這裡，因為這跟我們當初跟他們說的地方不一樣，所以很兇的請他們把桌椅搬回去，說完後他告訴我請我要去協調。我當場愣住，然後下一秒宿舍的代表就打手機給我，跟我說這件事情，她開口就說：你們請的這位老師怎麼自己想怎麼做就怎麼做，都沒有事先跟我們的工作人員報備就擅自動用場域。」我說：「他跟我說他有跟一位宿舍同仁講，同仁說可以他才搬的。」然後那位代表就說：「怎麼可能！我們今天是辦退宿，公共場域都會用到，所以怎麼可能會說可以。」當下我很傻眼，但我還是馬上說我明白了，然後趕快想有沒有其他的場地。後來我去跟老師團隊那邊商量把孩子帶到中午野炊的地點，因為那邊有現成的大桌子跟椅子，可以直接使用更方便。老師們就配合帶著孩子過去了，但老師就跟我抱怨宿舍的人態度很不友善，所以之後的活動場地都要由我去協調，因為他沒辦法溝通。

我從這件事情上看到自己第一時間還是會有懶惰，想說他有問過就好，我就不需要再出面，但我的工作角色本來就是中間的溝通者，所以我當下應該要請老師再等一下，等我確認好後再行事。結果因為我的懶，造成雙方在合作上產生了強力的摩擦，導致後面老師團隊也一度會有情緒不想正面溝通，或者是在溝通上都會比較強勢，相對產生更多不舒服的溝通，變成我要在中間承擔。單一從這件事情上，我就看懂了為什麼我以前總是感覺自己無緣無故被夾在中間，可是事實卻是這本來就是我造成的問題，是我沒有在第一時間就先明白自己的職責是聯繫窗口，而導致後續兩方都不方便也不愉快。

後來也發生一件令我深刻領悟的事件。第一天有一位隊輔就直接情緒崩潰了，但是她沒有在我面前崩潰。後來她在第三天早上直接裝病，然後說她要去看醫生跟回家休息。因為她一直在我面前都裝的很盡責，所以我根本沒察覺出來，是直到第三天另一個隊輔跟我講了很多這幾天發生的事情，讓我發現到原來這個隊輔的問題很大。事後我反省自己怎麼沒有覺察到她那一組的孩子一直都沒有帶起來，已經是很明顯的問題了，但我卻只顧著其他事情，卻沒有更有覺知的去觀察。

事後我透過她，我看到以前的自己，我以前也會因為不願意看到自己的無能而逃避，又用受害者的心去看這些事情的發生都是別人的問題，最後因為不想再演了，就裝病直接說要回家。老師曾跟我說這樣的人是來讓我學習的，看到了學會了她就會離開了。於是記住老師跟我說過的這句話，她裝病的那天我完全沒有崩潰覺得她怎麼可以這樣，而是清楚知道我要趕快處理人力的分配，只要找到人代替她的位子，就可以讓她離開了。當下的我就想這件事情的發生也是要讓我學會怎麼在不影響孩子的情況下，立即處理團隊人員的突發狀況。同時也從這件事情上看到這個隊輔也是因為我當初的懶，想說是信任的老師推薦的，而且還說她的經驗很豐富，所以我當時就沒有出籤詩給她，我就直接讓她進來，所以我沒有事先建立良好的篩選機制，導致後面在工作現場才突發狀況。無論如何都是神明安排讓我來學習的機會。

就像老師說的，當我抱持著學習的心和中心思想穩定，心中就沒有那麼多的緊張跟害怕，而是肯學和願意從犯錯中承認和調整的心。

事情就能迎刃而解。

最後很感謝神明三天兩夜都賜給我們好天氣，完全沒有下雨，所以收拾帳篷、營火晚會及玩水活動都能如期進行！

還要感謝兩位老師每次給我的提點跟教導，讓我今年第一梯次在許多緊急時刻都能轉念穩定的去解決問題，不再哭著面對，而是真正的去學能力、長智慧！

最後謝謝我的靈，佛魔至尊真的很能穩住孩子的心，也很會帶靜心上課，當佛魔在的時候，我就能帶著26位孩子及5位隊輔一起把心靜下來感受自己，真的好強大！好厲害喔！