生活有感- 陳緗芸- 品牌與店面經營的核心

最近在感受店面與工作室、市集的不同，覺得自己好像把店面經營的像工作室，來的都還是原本的客人，一直思考該怎麼運用店面的優勢、怎麼把水晶引流到靈性、問自己請客人入內脫鞋到底適不適合、會不會因此減少曝光機會等等。

打坐完，我突然悟通了經營店面這件事。我卡住是因為我在想我應該怎麼做，而不是我想怎麼做！我的思路邏輯是，我是不是應該開始多介紹商品、增加曝光、增加客人便利性……等等。我想到招牌還沒好但是我直接開始營業的時候，神明跟我說的：你就是招牌。也想到目前為止不管是工作室還是店面，我的客流雖不多，但都是不待個三五小時不想走的客人，我理解到，客人本就是為我而來！所以我要思考的是，我能給客人什麼？我想把這裡變成怎樣的空間？而不是我應該讓這裡變得怎麼樣。

來逛店脫鞋子，是一個需要特地做的行為，所以匆忙過路的人不會來，能延長客人的停留時間，且有目的性、想放鬆的人會來，來訪者通常會選一個不忙的時間，慢慢的逛逛聊聊，感受環境的乾淨舒服。而我煩惱的水晶引流靈性，也是我把問題想得太複雜了，其實跟我之前在工作室一樣，客人找我淨化我配合籤詩指引，客人挑選喜歡的水晶時，我配合牌卡跟客人互動，聊聊近況的對應、神明建議透過水晶能輔助調整的部分，客人覺得有觸動內心，預約問事或是做能量客製手鍊，不就是水晶引流靈性了嗎！

想通的當天，有熟客帶著親友來訪，我很放鬆的去聊天，依照客人選的水晶邀請客人來玩牌卡，聊聊能量、聊聊近況、聊聊神明訊息，才三人卻在我的店待了五小時，不只是購買現場展售的水晶，也做了其他的靈性服務，當天的營業額很漂亮。

我理解到，客人真正信任的，不是商品，而是我陪伴他們的方式。客人對我的信任度非常高，常常拿好幾個水晶問我哪個能量有幫助，我說可以的就買，我說用不到的就放回去。曾經的我覺得這樣的信任有點負擔，這次，我回看自己什麼時候願意給予這樣的信任？是因為我真的感受到有幫助、有價值、有變好，而不是沒有思考的盲從，是我一直沒有去看見自己的價值所在。

我的初衷，是希望能讓來訪者放鬆、可以沒有包袱的分享他的任何煩惱，在我這裡感覺到一切想法都能被傾聽接納，好好找回自己的力量，而不是依賴外界、依賴神明給答案，這同時也是我一直在感受的。這才是我的品牌與店面經營的核心，不是要宣傳我的商品多讚多好，而是讓客人知道來我這裡能獲得理解與勇氣，不再違背壓抑自己的心。因此，我該怎麼佈置、下一步該怎麼宣傳經營，依照這個核心走，我內心的答案就一一出現了，內心充滿喜悅與期待。當核心清楚了，經營就不再只是策略，而是自然的延伸。