智耕心田- 陳寧君- 演講心得- 是好事多磨還是歹戲拖棚
「對方有疑點,只是在告訴我,我還有能力不足的地方」
演講中,老師說到這句話時,破解了我的中毒腦程式,過往我會認為對我提出質疑,就表示我被否決。可是透過這篇演講,我了解了,當對方有疑點,其實只是在教我,其一,是這件事我只有看見對我有利的,而沒有思考、看到對對方也有利的地方,甚至造成對方的不利;其二,這件事我能夠看到對彼此都有利的地方,可是我卻沒有能力讓對方了解這件事對他也有利。無論何者,都是在教我要精進、增加自己的能力,無論是大局觀、同理心或是換位思考後,能夠讓對方理解我的想法的表達力。這就是老師演講中提到的,設定是「成就我」,那我自然就會學習;設定是「反對我」,我自然也會不耐煩、覺得對方找麻煩。
我想起了在工作上,以前對於當事人問我「那我問妳,他這樣…」,我都會不開心,因為我覺得自己是在被質疑,可是當凱男當了律師之後,他在跟我討論時,我發現他的立場與角度就是什麼武器都沒有的當事人,只能想盡辦法保護自己同時也表達自己的想法,害怕自己被誤解,我才了解這其實並不是一種對我的質疑,而只是當事人保護自己及擔心的自然反應。反觀我會覺得被質疑,是因為自己並沒有能力解答他們的問題,所以會不耐煩、生氣。可是現在我很清楚知道這就是為了未來的我所開始的練習,等同提早預習、學習與當事人間的各種應對、理解不同當事人的想法。
我也發現最近的我開庭其實都比以往更久一點,可是這種練習表達、練習讓在情緒中的當事人理解我的作法、了解我的出發點的操作,才是真正的妥善處理,而不是成為結案機器,但卻讓自己公親變事主。我也更可以理解為什麼以前的自己沒有同理心,因為我不覺得自己需要,可是當我有這個機會拿掉立場而換位思考後,我才發覺,同理心是讓我更加寬頻、愉悅的必需,我自然就會加裝進來並好好操作。

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