生活有感- 李晉- 表達方式

 

   今天在請司機先試著跑一次目前調查到要搭乘交通車的學生住家時，因為有個住址是9月的小一新生，所以跟司機對話上就用「新生」來講。等到放學後，助理員跟我說司機對於路線安排感到很困擾，說我有給他提新生不能坐第二趟，導致同一條路可以順著載變成要分兩趟，我當下聽完覺得很詫異，我沒提過新生不能搭第二趟的這種規定啊？

    起初我把箭頭看向是司機誤會我說的話，接著瞬間轉到自己的問題上，去釐清和整理後才發現，我用「新生」（指某生）這個詞來講會搭乘的學生，讓司機誤以爲是「新生」（統稱概括）！當下就跟助理員說問題點在哪，以及會再跟司機說，並且之後我會直接講人名，避免溝通上的誤會。

    從這件事，我意識到自己面臨誤會的時候，箭頭會先往外，認為是對方的問題，實際上是我先給出了會發生誤會的表達方式，不然對方怎麼會誤會？連帶著弄懂我平時會有被誤會的感受，或是想要辯解的情況，就是我第一時間箭頭看外面，以及沒有去接受和承認自己表達上在讓問題更複雜！如同這件事，只要講學生幾位，請司機跑完後自行安排學生的接送順序，就不會製造困擾給對方。

    所以，今年的劇本主要就是要學會表達，不要再講話惹事，不要急著講，問完靈再講！拿掉惹事腦思維產生的嘴巴子！