生活有感- 朱芳盈- 啓靈後第82天

今天休假日，早上起床空腹去抽血，又到了每一季的回診，心裡計劃著結束後去爬象山。雖然身體疲累，但我告訴自己：「你可以選擇休息，不過這是你堅持的東西，它比一時的輕鬆還要珍貴。」 就在這樣的對話中，我一步步踩上石階。登頂後，汗水與山上視野提醒我，這不只是一段路，而是自己在向內心證明：只要願意堅持，就會得到那份真實的回報。原本想在山腳下咖啡廳悠閒閱讀，卻被店舖的LED電視牆狀況打斷。當下我心裡想：「這種狀況，偏偏又遇到老闆帶著訪客巡店，怎麼辦？」又想 「是不是店舖報修的程序哪裡卡住？沒有人跟進？」

我無法控制的事情就不多想：誰誰誰沒處理，導致這個後果⋯畢竟現在變成我當下要解決的問題。另一個聲音立刻提醒我：「平常累積的人脈與基本功，就是為了這一刻。」 我知道，如果等到下週上海聯繫處理，一切都太晚。於是我迅速找到熟悉的工程師，他願意在週末協助。去到現場前，心裡有個念頭：不會只是插座沒插的低級錯誤吧！果然，來到現場，雖然不是插頭沒差，但工程師只按下一個按鈕便解決了問題。我與工程師對視而笑。我心想：「真正的關鍵不是問題有多大，而是我要處理時，都有人來幫忙。」 這點我由衷感謝老天！只要是我要做的事，大多會有解方。老闆在現場雖然一度誤會，但最後理解我在處理，也看見問題被解決。

工程師離開後，我跟老闆報告現況並與店鋪同事交代清楚就離開，畢竟訪客都還在現場。工作中的突發狀況，對我而言早已是常態，只是這一次，老闆參與其中，從事件發生到解決，他也看見了整個過程。我對於工作的態度：「不是去爭辯對錯，而是讓事情順利落幕。」以往的老實心態無用，我也學習如何在執行任務的過程當中讓老闆知道。最後終於能好整以暇的坐在咖啡館裡，我感受到一種安定，就在這時，老闆傳來訊息：「謝謝你快速反應處理。」  我心裡笑著回答自己：「其實，我一直都是這樣的。」彷彿靈也在提醒我：真正的專業，就是在任何情況下，都能帶著平常心去完成。