生活有感- 潘韻婷- 導引的藝術

最近在導引上有個很大的思維躍進，就是學習如何讓對方成為更好的自己，而不是「我」證明自己很厲害，兩者截然不同的心境。

昨天去大麻用餐，孫册師兄提點我傾聽的力量，很多時候我以為我這麼做是為對方好，但其實我以為的好不一定是別人要的，往往因為這樣而消耗掉我很多能量，因為一切都是停留在「我以為」和我要，並非對方真的想要。回歸到生活與工作，我常常想透過成績來證明自己是對的，但是這樣的導引並無法真正的讓對方成長，反而變成是「我的舞台」，我在表演的感覺，表演完如果沒有得到預期的結果，就會內耗。就像那天來參加工作說明會的三位同業，我彷彿進行了一場我很厲害的表演，但我並沒有真正傾聽對方，與協助對方解決問題，事後和老公複盤才知道，原來對方的「怕」轉職選錯公司，並不是要在他的話題打轉，處理怕的最好方式，不是叫他不要怕，而是去理解他的怕，協助他看到問題，找到方法，協助往前。例如對方提出簽很多委託卻沒成交，害怕換了品牌也無法成交，此時我應該給他的觀念是，簽委託不代表成交，想辦法把一般委託轉成專任委託，透過時間和辛苦度的累積，讓屋主明白房子賣不掉不是因為仲介不努力，而是因為價格太高或是房子本身的劣勢等等，讓屋主自發性的願意接受事實降價，用符合市場的價格行情委售，自然會達到成交的結果。

仲介要經營的不是房子，而是人性！這樣一來我的導引便真正能夠協助他，而不是講道理，或是喊口號。當我真正理解如何協助對方壯大自身能力，而不是想要展現我很厲害，自然高度就出來、心境就開闊了，我想這就是我最大的收穫之一，心境的轉變，行為就會改變，這麼一來，待人處事隨時都像辦事一樣，不一定要出詩才是辦事，也不一定要在辦事桌上才能很神，而是我隨時帶著這樣的心境，我就是神的品質。