生活有感-曾翔榆- 雙方對應

今日老師們打電話提點我如何處理昨日公司的狀況，我在公司的位置一直是對上董事長，對下是主管，但我能主導的權限又非常少

當下老師教我，對應主管提出的要求，不是被牽著鼻子走，首先要了解核心是什麼

員工不外乎就是想要多一點錢，想要多一點福利，那公司交辦的事情有沒有處理好，就事論事，將所有的事情條理清楚，不是被員工予取予求，讓他們知道我有去替他們爭取，而公司是有意願給表現好的員工更多福利和獎金，但董事長這邊看到網路這些相關客訴為何沒有妥善處理，讓他們知道，要更多福利和獎金前提是事情要做好，不是吵就有

而週日將要和公公開會，老師教我對應公公那邊，首先將主管員工的要求提出給公公聽，再告訴公公我的想法是不加薪，分析給他聽為何不加薪，因為哪些部分沒有做好，並且提出不是以加薪而是有賞有罰的獎金機制，讓員工在規則之中，除了規範鞭策外，還會有因為表現好所得到的福利和獎金，讓員工會自動自發的把工作做好

而昨天下山時有先跟公公大致上的回報，當時公公表示想把年終獎金的福利拿掉

改成年終換特休，我當下聽到內心正在吐血，心裡想沒有年終應該會走一票人

而老師教我去感受為何公公會這麼想，核心一定是希望可以把更多錢裝進口袋中，而以前公公的時代確實很多老闆都會這樣做，因為當時工作機會不好找，有工作都很珍惜，但現在不一樣，工作機會很多，員工的選擇也非常的多 ，不要立即否認公公的論點，而是分析給他聽，如果公公決定這樣做，那我們必然會承擔一陣子的離職潮，而有一個會賺錢的點但沒有員工，錢也賺不進來，而透過以上這兩點分析和制度建議也可以增加公公對我信任度，讓公公逐漸願意再放更多權力給我，而對員工也讓他們知道我有替他們去爭取心向我，雙方都能兼顧也能得到雙贏

當下老師跟我說，千萬不要害怕員工離職！一害怕就會心虛，也不要害怕去面對！因為我自己也要做老闆，未來也會有自己的員工，現在就是學如何做人，與員工溝通和如何管理好員工，老師問我到底在心虛什麼，我回答因為公司的制度確實該改善，老師告訴我這一點一定要跟公公好好的分析，因為如果今天有一個小辮子握在別人的手上，規則再怎麼訂賞罰在怎麼分明都沒有用

透過今日兩位老師的提點和引導

我感受到遇到事情時我更應該靜下來，仔細感受話語後面真實的聲音是什麼，問題的核心是什麼，知道核心狀態後去對應，並且多多詢問對方為何會這樣想法考量，透過他們自己的嘴巴中說出，除了讓他們明白我不是站在反對立場外，也是真心的希望雙方都能好，員工待的好，有成長和更多賺錢的機會，老闆也能越賺越多錢公司越來越活躍，也更連接接下來的分析和導流