生活有感- 曾翔榆- 越互動越親　

今日上山處理年終考核,發現其中幾張單子上都寫著”希望增加旅遊津貼的福利”

在車上我與嘉緯討論時，嘉緯建議我反問他們，為何會有這樣的想法，先了解

當下我先請了主廚過來了解，結果主廚傻眼!因為他根本沒有寫!核對字跡後確認確實不是他寫的

而這個旅遊津貼的起頭是來自我們的副理，當下我也去了解為何他想要旅遊津貼，副理表示因為谷關地區其他飯店都有，他覺得我們公司也應該要有!而且疫情不能出國時大家很忙！應該要給大家這樣的福利

接著我反問他!那公司的績效你們也跟谷關飯店一樣了嗎？沒能有這樣的福利！你們有檢討自己了嗎？想要有福利！是來自績效和表現！鎖國比較忙的那兩年，每個月沒有獎金嗎？年終沒有比較多嘛？我告訴副理！這樣吵福利是不可能有的！拿出成績再說吧

副理點點頭告訴我，他知道了

接著！我們又去面談其他新進同仁！同仁反映，這位副理只要我們不在時！工作狀態就會大變！

而我有察覺這件事情，所以設計了一系列的表格！沒有任何是基於信任，全部以表格複驗現場結果定論的表格

回到家後！我想起老師說的：「勤回報！多互動！越互動越親」的這件事我打電話給公公回報公司目前有這樣的狀況發生

公公一開始有點難以接受，因為他覺得副理在他面前表現都很好！我跟公公說，其實可以參考客人的反應最準

公公停頓了一下說：對！上次有商旅的客人反應主管處理態度不佳！接著公公跟我說：我希望可以拜託你，接下來一周上山的次數從一次調整成兩次，你去調整他們的狀態！

我告訴公公沒問題！我會上山督促他們，公公再跟我說，你如果會累！晚上的飯就請主廚準備好你帶下山！中午如果會累就去瞇一下沒關係！

當下我聽到很開心！因為過往公公比較常跟我說：你把小孩顧好比較重要！山上到底有什麼好忙的！一個禮拜你不上去也沒關係！

而這次是公公主動希望我去做這些事情！並且告訴我由我來調整他們的狀態！授權給我！我真的非常開心！

通話結束後，立刻跟嘉緯分享我和公公的對話

回想這陣子與公公相處的轉變，是來自有次老師輔導嘉緯挖怕爸爸的恐懼根源是甚麼，根源是幻想！爸爸的核心其實都是為我們好，是因為我們幻想恐懼而扭曲了這一切

而我也在旁邊感受自己為何會怕公公和婆婆，一開始我也跟嘉緯一樣覺得是因為他們掌握了我們的資源，但隨著老師的協助，我也發現自己的恐懼是來自幻想

他們其實就跟一般的父母一樣，我會擔心的他們也會擔心，他們會擔心的我也會擔心，除了我第一次當別人的媳婦，他們也是第一次當別人的公婆，當別人的阿公阿嬤

感受後反而輕鬆了不怕了！不懂的問，想說的好好說，都在學習，錯了不對了就再調整就好

也感受到過往公公會希望我不要插手公司主要是因為，在他心中賺錢養家是男人的責任，並不是否認我！否認我的能力！

謝謝神明老師們的引導與教導，近期與長輩家人的相處越來越輕鬆自在，我與嘉緯的想法和方法也越來越被重視和採納