生活有感- 曾翔榆- 機會

這個週末上山住宿，一到山上，發現原本應該空班休息的廚房，竟然全員都在加班，一問之下，得到了「人手不足，做不出來」的回答

而當天晚上，主廚在主管群組中發了一段話：「再怎麼能打仗，沒兵還是個蠢將，幫個忙，不喊累，不代表不累～」

看到這段話後，我心情並不是很好，因為公司已經提供了相對應的人力，透過觀察，最大的問題是工作沒有流程，人力沒有妥當的安排！而在淡季時，我也已經告訴他們，這樣的遲早會出問題，要如何改善，我還告訴過他們廚師休假時，現場應該如何調配，但每次都沒有真正落實，最後結果不如意時，他們只會說公司給的人力不足、人不好用，卻沒有看到淡季時自己都沒有訓練

早上起床看到這段文字後，我一直在思考該如何處理主管，結果一上樓梯，腦海中閃過解樂老師曾說的：「結果不對，過程一定有問題」，我靜下心來思考，這個問題已經反覆出現多次了！會不會我從頭到尾都誤解了神明要教我的東西？

再回想到解靈老師上一篇「疏通」心得給我的提點：「學會放手讓員工處理事情，讓員工有學習的機會」。我發現，現在的問題就是神明給的機會，是透過事件教導我們，引領我和我的員工走向正確的軌道

過去大部分時候，都是我「要」他們這麼做，但他們實際沒有遇過那樣的情況，不會明白為何「要」這麼做。而現在這個「做不出大家加班的撞擊」就是讓他們明白為何「要」，協助我降低溝通成本的機會

當我理清思緒後，我請副理過來詢問為何會這樣，當下副理說：「我也不知道！還是你要不要問問他們。」透過這句話我感受到，是我過去選擇讓他們這樣依賴我

而為什麼會這樣？部分原因是我覺得這樣比較快，但透過這次，我更發現，會這樣是因為過去的我希望透過別人的需要來證明自己的價值，證明給別人看，所以當時的心境就是希望他們一直需要我，好讓我在這裡有個地位、有個存在感，造就了現在的結果

但現在我明白了，我想要擁有價值和地位，是協助別人看到盲點，拿掉盲點發揮自己的能力，協助別人創造價值和地位！就如老師們一樣！

所以我要做的就是如老師教我的，協助他們具備遇到事情處理事情的精神以及檢討自己問題的機制

而這次事件的發生，就是利用這個痛點，帶他們回顧自己做了什麼，造就了現在的結果，對焦之後，先聆聽他們的處理方式，再從中引導

而這次神明安排的機會也讓我看到自己的急躁，核心是想一次到位，才會充滿急躁和情緒，但回顧我過去的操作模式操作了這麼久，要改變需要透過引導和事件與時間的發酵！但現在我看到了方向，就是朝著那個方向去！每次的選擇、作為都朝著那個方向去，持續做下去就對了！