生活有感- 曾翔榆- 競合關係 

前幾天晚上回覆工作訊息時，我收到了餐廳儲備幹部的訊息，內容是請辭儲備幹部一職的內容，希望調回一線人員即可 

當下我問她為何會有這樣的打算，儲備幹部跟我反應了盤點以及與餐廳兩位同仁相處摩擦的問題

而昨天聽完演講，我感受到所有人際關係包含婆媳之間都是「競合關係」，合作對象、或者競爭對象公司與員工之間也是如此

而今天上山與這位儲備幹部聊，盤點其實不是重點，而是帶領另外兩個一線人員有摩擦，當下我跟她說那為何這兩個同仁頻頻犯錯、頂撞上層我怎麼都沒有看到任何懲戒的訊息到我這裡？這時我們的儲備幹部跟我說，因為副理怕沒人叫我不要記，所以就壓了下來

我心想為何溝通這麼多次，我的主管還是會怕沒人、還是會包庇？而這位儲備幹部對我說，她其實很想調整，但怕調了後兩個人員會離開

我靜下來思考，老師說人際關係就是貴人或小人，那這位儲備我要求的都有做到，客戶也反映服務很到位！而另外兩個服務人員不好要求又常常對主管情緒化，工作的態度也不積極，那感受起來這位儲備幹部是好合作的一方，跟我目標相同，那在繼續感受，為何主管還會怕沒人？ 我回想出給這位主管的籤詩，詩裡有寫到她是個將才，那我再想將什麼時後無法發揮？就是沒有武器和舞台的時候 

我發現我沒有給我的主管們足夠的底氣和自信去發揮管理的能力！我沒給他們強而有力的武器，而做為老闆，主管是我的將也是我的武器，但我沒給他們需要的，也等於我們其實談不上合作關係  ，合作是雙方進行的

當下我也找來了副理，我跟他們賞與罰的規定都出來了，這是我們的武器！一定要落實登記，願意合作的我們好好賞識，不願合作又不調整的這樣的人也別留，主管有主管的權利，公司沒人有沒人的作法！別怕！不然一顆老鼠屎壞了一鍋粥，好的人進來也留不住！留下不好用的，你們反而更辛苦

最後我跟他們說：懲處記下去，有意見的、不服的請她們來找我！我處理！你們好好發揮！有我在

而原先4/1號要來報到的廚師，因為心臟出了問題最後無法到職，今日與升職的廚師開會調整出餐項目，以低人力、品項穩定為主，讓在位的廚師依然可以好好休假，廚助也能出餐，並盡快找二廚人手

結束下山後，立刻跟公公回報今日的事宜，儲備繼續擔任、廚師不來與餐點的應變措施，人員懲處的相關規定等等，回報完，公公誇獎我最近做的決策都很好！

回想以前在婆家生活的時光，都覺得「我是媳婦、你說要把我當女兒」但這些念頭就是覺得他們「應該」要給我，但根本沒有應該，看到對方到要，並付出才會得到，所以當時在婆家是我自己創造出競爭關係，因為我只有要又不好好付出時就是掠奪的角色，別人不喜歡我、防備我是正常的保護機制

而今日與主管的互動，我更感受到，我以前真的是個無能的執行者，當公司有事件衝擊時，只在後面指手畫腳，不是可靠的靠山，難怪我的主管們士氣低迷、沒有底氣！也從今日感受到，困難來起身去處理就是走在突破困難的路上 ，謝謝神明老師的教導、師兄姐們職場的經驗分享、謝謝公公授權給我，給我武器和舞台歷練發揮