生活有感- 陳威霖- 聽勸

今天工作上人不夠，需要調整勤務，所以請某個老學長調整到比較辛苦的勤務，他的反彈很激烈，認為我為什麼可以這樣排，當下在中央台很激動。

當下我也產生情緒，雖然沒有跟他大小聲，但事後我的心情起伏蠻大，覺得自己被挑戰、不被尊重的感受。

事後我在思考，到底要怎麼做才好，是要照我原本的想法，讓這個同仁擔任這個工作，還是說照他講的換別人去呢？確實，我可以換別的比較不會反彈的同仁來做，但如果我因為同仁的反彈就妥協，不按照工作的規則去安排勤務，那以後都不用排了，都讓同仁自己報名喜歡的勤務就好，反正我沒有掌控力。

隔天早上，到中央台後，總務科長跟邵科也在，他們聽說這件事之後，他們要我去跟同仁好好講，如果我用強迫的方式，即便這次他完成了，以後工作上他也不會配合，所以我要做的是，想辦法讓同仁「願意做」。

當下我聽了，只覺得他們站著說話不腰疼，當然可以妥協，反正以後同仁不配合調度，也不是他們在煩惱的。

就在我整個人充滿抗性的時候，收到一個訊息就是「當一個聽勸的人」這時候我就靜下來了，沒錯，邵科他們看到的是我沒有看到的盲點，我現在只有箭頭往外看，我沒有看自己為什麼沒有操作好。

靜下來之後，我再去找了同仁，當我見到他的時候，他也是開始一直唸，那個畫面好像前幾天我爸在唸我一樣，唸完之後，我跟他講了勤務這樣排的原因，他也接受了，我們之間的頻率變得比較舒服，隔天勤務也順利的運作。

事後覆盤整件事，根本的原因就是我的箭頭都在看別人，我看同仁為什麼不配合、我看邵科不理解我這樣排的原因，都沒有看自己的問題，所以才會痛苦、才會當機。

檢討自己

「說出來的話就是話了」

一開始跟通知同仁的時候，我用比較輕鬆的方式跟他說，因為平常就是這樣的互動，所以我輕鬆講了這件事，但對方認為這是嚴重侵犯他的權益，他看我嘻皮笑臉的，所以才會這麼生氣。這件事情也看到我的一言一行都是操作成後來的結果，我應該從一開始就很嚴肅的看待這件事情，讓同仁知道，我也為了這個事情已經很煩惱，非常需要你的支持，我們的勤務才能順利運作，這樣對方聽了接受度會更高，也給對方滿滿的情緒價值。

「不受教的問題」

我真的很感謝邵科和科長，每一個教我的人，我當下還是出現抗性，真的是感謝神明給我訊息讓我冷靜下來，當下我整個人完全沒有神性，用自己的本能、用情緒在處理事情，這樣的操作只會把事情操作成更不舒服的結果。

為什麼我還是不受教呢？

因為我覺得別人沒有同理我，我的箭頭看別人，認為別人「應該要」同理我，但沒有人有義務這麼做，而且我自己也沒有同理別人，就像沒有同理到學長得知要換勤務會有多麼的不舒服、我也沒有同理到，科長他們給的建議是基於更高的智慧和經驗給的，我只想著自己當下的角度而當機。

隔天跟學長講完之後，我靜下來感受，就跟回去找老爸一樣，被唸又如何？被罵又怎樣？我很清楚我在「處理事情、解決問題」，這些都是我在學習的工具、也是武器，能屈能伸都是可以幫助我的能力，看我自己會不會用、願不願意學而已，當我的目標很清楚，就是要解決問題，而不是製造問題，這些方式都只是促成結果的過程。

「隔壁科員」

這件事情當下同仁跟我反彈時，揚言要去找科長，絕對不會照我的安排去執勤，我內心其實並不擔憂，因為科長的頭腦很清楚，他會站在我這裡，因為我要管理的是一整股，而並不是他一個同仁而已，這個取捨是顯而易見；但我也不想跟同仁直接硬碰硬，所以我準備了三張不同的勤務表給科長，表達我這麼排的原因，但如果科長真的要支持同仁的調整，那我也會照做，就由科長決定就好。

後來因為跟同仁談好了，並沒有把事情提升到科長那邊，但事後再檢討這件事情，才發現我自己真的法則不一致。

隔壁股的科員就是一個會把每件吵吵鬧鬧的事情都推給科長，幾乎什麼事情都說給科長決定，我平常看了內心覺得，這樣並不是好的做法，不然到底要這個科員幹嘛？

結果事件到了我自己身上，我也是這麼操作的，我把勤務表丟給科長決定，就等於也是把事情推給科長，這個完全是科員應該處理好的事情，因為我自己的無能，而把我該學習的東西推給別人，我自己是説得到卻做不到，看到自己法則並不一致，才會操作不好。

謝謝神明讓我可以在這件事情看到自己的問題，核心的是高傲不接受，才會讓自己過得不舒服，當我心是靜的，可以清楚的看到整個事情的局面，而不是看這一小個部分越陷越深。