生活有感- 李晉- 不要給麻煩

    今天一早，會計主任打電話來問我為什麼還有一筆幼兒園經費沒有在去年底前提出？我的第一個反應是先回覆公文在31日才收到，接著我立即調整，跟會計主任致歉，承認我自己沒有注意到幼兒園的費用。掛完電話就到會計主任的辦公室，當面致歉，並請教會計主任在公文沒有收到的情況下如何辦理？會計主任回覆一定會拿到的錢不影響，公文後面再補就好，然後抱怨、發牢騷說提醒這麼多次怎麼還是會有一筆？

    等會計主任講完，她就說她自己也忘記幼兒園了，年底前我們還對過帳，確認都沒問題，結果沒注意還有一筆，她也疏忽了，就說今年年底時要做好交接。從這件事情裡，我整理出了三件事：

   第一個，我碰到事情，瞬間反應還是想解釋或說明，心態上覺得不是我的問題，以及想躲；其實接受才是最快又最好的反應，以及我開口就在惹事，要再遇到事件不要緊張、不要慌，先閉嘴靜心，再回應。

   第二個，自己的代辦事項記錄方式要調整，要整理出一個年度計畫統整事項，在每個月都去檢核與確認是否完成。以及業務執掌的分配，幼兒園已經增設特教組長，那幼兒園的業務是可以交接，所以要與之討論業務分配。

    第三個：程序上依公文辦理；但現實面是「依公文會來不及，要先做」（要靈活彈性變通）以及「等公文來再做，不能先做」（要依循規則）兩種，有時同一件事還會不同解釋（前一次照文，下一次不要等；再下一次照文）。從這件事領悟到，「不要給麻煩」就一種是靈活變通；就像我這次出錯的事，依文辦理就會製造麻煩給會計。

    所以我還有很多事沒有做到「好」，把目前該在學期末完成的列表整理，分類清楚，不要再讓自己漏掉。