生活有感- 曾翔榆- 弦外之音

昨日上山面談廚房助手，這位廚房助手被廚師們反應工作態度不佳，工作品質有問題，教導多次也未改善！由於我們廚房的人力就是四人，如果其中一人工作狀態無法上軌，等於另外三人的工作量都會增加

廚助一上來便開始解釋自己為何工作會做不好，因為自己年紀大、因為自己不識字、因為自己記性不好、因為主廚老是叫她做東做西打亂了她的工作流程，壓力好大所以身體不舒服、壓力好大所以下班都把自己關在房間，我在聽她說的同時，嘉緯在一旁收訊出詩，詩籤出來後，嘉緯鼓勵她不是批判不是委屈，而是看到這個結果不喜歡去學習去改變，而廚助開始訴說她批判自己的過程

當下我想起老師說的：

「不要用肉眼去看，因為只會看到表象，要拉高視角，才能聽到弦外之音，才能找到為何會發展成這樣的核心」

我肉眼看到的是一個61歲的婦女很可憐委，但拉高，我發現了許多不合理

會導致她工作表現不佳的所有因素她自己都知道，但她接下來是選擇覺得自己委屈，但委屈的真實狀態是抱怨，而不斷批判自己給別人聽，整個的核心是希望別人合理化這些條件，讓大家對應到她的時候自動降低標準，最後她說：我也想過我乾脆不要做了！我這樣的能力又不是找不到工作，這句話真實的核心是：我沒錯！我不用改

當下我跟這位廚助說：

可以！我們尊重你的決定，你在這裡工作壓力大身體出問題我們也不希望這樣的事情發生，但你之後還是會去其他地方工作，為了你的身體健康、工作順利，我建議你換個想法！看到結果不滿意，是代表我們過程有問題，要去改變過程，但批判自己覺得委屈會讓自已的身體不健康！也不會讓自己工作順利快樂！而且一定常常很難過覺得找不到出口，化解壓力的方法不是不去在意，而是改進阻礙自己的地方！別人說你，不是在說你不好，是提醒你怎麼做更好

與她交談完畢後，我回想自己也曾跟她一樣覺得自己的條件很自卑，但透由此事領悟到自卑是不想改包裝出來的，內心的自大才是真的！明明結果不滿意，不願去看自己的方法無用，不承認不修改自己操作，核心就是自大，但仔細想想這根本無關對與錯、無關尊嚴，事實就是這樣的方法得不到、達不到，別人話語及教導不是批評不是抨擊，是提醒協助我改進，讓我真的長大而不是自大

而老師教導我的，拉高視角聽見弦外之音除了在辦事時要如此，面對自己時更要如此，聽到自己的弦外之音找到不合理的狀態，找到自己的包裝紙直擊是什麼樣的核心阻礙了自己，承認是為了拿掉包裝紙，客觀的抽離自我的角度，看到不足然後學習

謝謝神明老師的教導！謝謝我的靈！以前常覺得突發狀況是麻煩，但如老師說的，錢就藏在麻煩裡，相對能量也藏在麻煩裡，員工、信者、都是來到我面前的問題，是照見是學習，把腦袋裡煩亂的麻繩理清開來，學會處理就能得到能量！